LFI24 is een organisatie gespecialiseerd in onafhankelijk incidenten onderzoek. Bij spoedeisende situaties zijn we beschikbaar op 24/7 basis. Onze experts passen bekende en beproefde onderzoeksmethoden toe zoals Tripod en BFA. Daarbij maken we gebruik van onze human factors kennis om de achterliggende oorzaken bij ongevallen te begrijpen.
Incident onderzoeken
Wij voeren onafhankelijke incidenten onderzoeken uit met experts die veel ervaring hebben met de diverse onderzoekstechnieken zoals Tripod en BFA. In veel gevallen is een menselijke fout de oorzaak van een incident. Onze experts kunnen de oorzaken achter menselijke fouten identificeren, zodat effectieve maatregelen voor verbetering kunnen worden ontwikkeld. Voor spoedsituatie zijn wij 24/7 bereikbaar.
Verbetermaatregelen
De aanbevelingen ter voorkoming van toekomstige incidenten zijn gebaseerd op de output van het incidentonderzoek. Een deel van het verbeteringsproces omvat het prioriteren en selecteren van de maatregelen die naar verwachting het meest effectief zullen zijn.
Leren van incidenten
Ondanks alle inspanningen van bedrijven gebeuren er ongevallen en bijna-ongevallen. Begrijpen wat tot deze incidenten heeft geleid, kan belangrijke lessen opleveren om herhaling te voorkomen.
'Learning-from-incidents' (LFI) is slechts een van de vele activiteiten om de veiligheid in een organisatie te beheren. Incidenten onderzoek is het meest bekende onderdeel van het LFI-proces. Onze dienstverlening gaat verder. We ondersteunen bedrijven bij het optimaliseren van het LFI-proces en het ontwikkelen van effectieve verbeteringsmaatregelen.
Human factors
Vaak wordt een menselijke fout gezien als de oorzaak van incidenten. Door het toepassen van de human factors wetenschap kunnen onze experts de oorzaken achter menselijke fouten identificeren om effectieve veiligheidsmaatregelen te ontwikkelen.
Human factors is de toepassing van psychologische principes op de engineering en het ontwerp van producten, processen en systemen. Het doel van human factors is het verminderen van menselijke fouten, het verbeteren van de productiviteit en de veiligheid. Hierbij wordt de aandacht besteed aan de relatie tussen mens, techniek en organisatie.
